Отключение электричества на Красноярском рабочем
Периодически стали отключать свет на Красноярском рабочем. То в одном месте МРСК Сибирь отключит свет, то в другом. Уж очень часто проводят систематические отключения в разных местах. Отключения происходят по пять или десять минут. Хорошо, что аккумуляторы в бесперебойниках новые и их хватает на краткосрочные отключения электричества.
Косвенный минус, при чём огромный, заключается в том, что отключается интернет, потому, что на активном оборудовании, принадлежащему Ростелекому не установлены источники бесперебойного питания. Собственно, ранее там было установлено оборудование Cisco у которого есть возможность поделючения модулей ИБП. Да собственно, достаточно поставить любой бытовой ИБП и его хватит на небольшой промежуток времени, за который может восстановиться подача электричества и клиентское оборудование не потеряет связь.
Проблемы МРСК Сибирь идут уже с давнего периода, как началась его реструктуризация в Красноярске. Собственно, нужно смотреть в сторону потребителя, а не в сторону удешевления технологии производства.
А вот проблемы Ростелекома в том, что у них нет желания посмотреть на то, что есть у клиентов и как предоставить клиенту более качественные услуги. Естественно, всегда можно сказать, что раз нет электричества, то и у клиентов его точно не будет. Но ведь у клиентов могут быть ИБП, конечно, не дизельэлектрогенераторы, а обычные ИБП которые могут питать роутер, а сам клиент работать на ноутбуке.
Кажется, что чем крупней компания, предоставляющая услуги, тем меньше учитываются проблемы клиентов.
Отредактировано:2020-09-26 09:25:21
Ростелеком это гигант, он уже почти всех купил и проблемы клиента им в прибыль, а сам клиент не уйдет к другому провайдеру так как везде ростелеком.
что бы они зашевелились нужно написать 500000 жалоб...